Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGB)
Stand 17. November 2020
I. Allgemeines,
Kundenkreis, Sprache
(1) Alle Angebote, Kaufverträge, Lieferungen und
Dienstleistungen aufgrund von Bestellungen unserer Kunden (nachfolgend Kunden)
auch über unseren Onlineshop www. wunderlich.de (nachfolgend der „Onlineshop“),
unsere App und unseren Katalog unterliegen diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen.
(2) Unser Produktangebot richtet sich gleichermaßen an
Verbraucher und Unternehmer, jedoch nur an Endabnehmer. Für Zwecke dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen, (a) ist ein Verbraucher jede natürliche
Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen
noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13
des Bürgerlichen Gesetzbuches –BGB) und (b) ist ein „Unternehmer“ eine
natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft,
die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Abs. 1 BGB).
(3) Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung,
auch wenn wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen.
(4) Die Verträge mit dem Kunden werden in der jeweiligen
Landessprache geschlossen, abhängig davon, auf welcher Seite des Onlineshops
oder der App der Kunde die Bestellung abgibt. Erfolgt die Bestellung des Kunden
über unsere deutschsprachige Website oder die deutschsprachige App, ist
dementsprechend ausschließlich die deutsche Version dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen maßgeblich.
(5) Wir behalten uns technische Änderungen, Artikelrevisionen, Irrtümer und Preisänderungen vor.
II. Vertragsschluss
(1) Unsere Angebote sind unverbindlich.
(2) Durch Aufgabe einer Bestellung macht der Kunde ein
verbindliches Angebot zum Kauf des betreffenden Produkts. Wir können das
Angebot bis zum Ablauf des dritten auf den Tag des Angebots folgenden Werktages
annehmen.
(3) Wir werden dem Kunden unverzüglich nach Eingang des
Angebots eine Bestätigung über den Erhalt des Angebots zusenden, die keine
Annahme des Angebots darstellt. Das Angebot gilt erst als von uns angenommen,
sobald wir gegenüber dem Kunden (per E-Mail) die Annahme erklären oder die Ware
absenden. Der Kaufvertrag mit dem Kunden kommt erst mit unserer Annahme
zustande.
(4) Jeder Kunde, der Verbraucher ist, ist berechtigt, das Angebot nach Maßgabe der besonderen Widerrufs- und Rückgabebelehrung, die ihm im Rahmen der Bestellung auf unserer Website mitgeteilt wird, zu widerrufen und die Ware zurückzusenden.
III. Preise und
Zahlung
(1) Unsere Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer
ein, nicht jedoch Versandkosten. Zölle und ähnliche Abgaben hat der Kunde zu
tragen.
(2) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist,
liefern wir innerhalb Deutschlands gegen Zahlung per PayPal, Amazon Pay,
Kreditkarte oder per Vorkasse. Optional kann die Ware auch gegen Barzahlung in
unseren Geschäftsräumen in Grafschaft-Ringen abgeholt werden.Weltweit liefern wir gegen PayPal, Amazon
Pay, Kreditkarte oder Vorkasse.
(3) Ist Lieferung auf Rechnung vereinbart, sind unsere
Rechnungen innerhalb von 7 Werktagen nach Zusendung der Ware und Zugang der
Rechnung beim Kunden zur Zahlung fällig.
(4) Dem Kunden steht kein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht zu, soweit nicht die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
IV. Versendung der
Ware
(1) Von uns angegebene Fristen und Termine für den Versand
der Ware dürfen um bis zu zwei Werktage überschritten werden. Dies gilt nicht,
sofern ein fester Versandtermin vereinbart ist.
(2) Sämtliche von uns bei der Bestellung angegebenen oder
sonst vereinbarten Lieferfristen beginnen, (a) wenn Lieferung gegen Vorkasse
vereinbart ist, am Tag des Eingangs des vollständigen Kaufpreises
(einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten) oder (b) wenn Zahlung auf
Rechnung vereinbart ist, am Tag des Zustandekommens des Kaufvertrages.
(3) Für die Einhaltung des Versandtermins ist allein der Tag
der Übergabe der Ware durch uns an das Versandunternehmen maßgeblich.
(4) Auch soweit Ware auf dem Bestellformular als „auf Lager“
ausgezeichnet ist, sind wir zum jederzeitigen Abverkauf dieser Ware berechtigt,
wenn
a) auf dem Bestellformular ein Hinweis auf die nur
eingeschränkte Verfügbarkeit der Ware erfolgt ist oder
b) die Lieferung gegen Vorkasse erfolgt und die Zahlung
nicht innerhalb eines Zeitraums von fünf Werktagen nach unserer Annahme des
Angebots bei uns eingeht. In diesen Fällen erfolgt die Versendung innerhalb der
vereinbarten oder von uns angegebenen Frist nur, solange der Vorrat reicht.
(5) Ist keine Lieferfrist angegeben oder sonst vereinbart
oder sind wir wegen des nach Absatz 4 zulässigen Abverkaufs nicht mehr zur
Einhaltung einer vereinbarten Lieferfrist verpflichtet, gilt eine Versendung
innerhalb von drei Wochen ab dem gemäß Absatz 1 maßgeblichen Zeitpunkt als
vereinbart.
(6) In dem Fall, dass unser Lieferant Ware, die auf dem
Bestellformular als „nicht vorrätig“ angegeben oder die gemäß Absatz 4
abverkauft wurde, nicht rechtzeitig an uns liefert, verlängert sich die jeweils
nach dieser Ziffer 4 maßgebliche Lieferfrist bis zur Belieferung durch unseren
Lieferanten zuzüglich eines Zeitraums von drei Arbeitstagen, höchstens jedoch
um einen Zeitraum von drei Wochen, vorausgesetzt, wir haben die Verzögerung der
Lieferung durch unseren Lieferanten nicht zu vertreten und haben die Ware
unverzüglich nachbestellt.
(7) Falls die Ware aus einem der in Absatz 6 genannten Gründe nicht oder nicht rechtzeitig lieferbar ist, werden wir dies dem Kunden unverzüglich anzeigen. Ist die Ware auf absehbare Zeit nicht bei unseren Lieferanten verfügbar, sind wir zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Im Falle eines Rücktritts werden wir dem Kunden seine an uns geleisteten Zahlungen unverzüglich erstatten. Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen Lieferverzuges werden durch die vorstehende Regelung nicht berührt, wobei der Kunde Schadensersatz nur nach besonderer Maßgabe der Ziffer IX. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlangen kann.
V. Versand,
Versicherung und Gefahrübergang
(1) Alle Lieferungen erfolgen ab Werk Grafschaft- Ringen
(Incoterm 2010 „EXW“) zzgl. Fracht- und Verpackungskosten. Soweit nicht
ausdrücklich anders vereinbart, bestimmen wir die angemessene Versandart und
das Transportunternehmen nach unserem billigen Ermessen.
(2) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen
Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der
gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem die Ware an den
Kunden ausgeliefert wird oder der Kunde in Annahmeverzug gerät. In allen
anderen Fällen geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an das
Transportunternehmen auf den Kunden über.
(3) Wir werden die Ware gegen die üblichen Transportrisiken auf unsere Kosten versichern.
VI.
Eigentumsvorbehalt
(1) Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten
Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises (einschließlich Umsatzsteuer
und Versandkosten) für die betreffende Ware vor.
(2) Ist der Kunde Verbraucher, ist er ohne unsere vorherige
schriftliche Zustimmung nicht berechtigt, die von uns gelieferte und noch unter
Eigentumsvorbehalt stehende Ware weiterzuverkaufen.
(3) Ist der Kunde Unternehmer, ist dieser berechtigt, die gelieferten Produkte im Rahmen ordnungsgemäßer Geschäftsführung zu veräußern, nicht aber zu verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen. Der Kunde tritt die ihm aus dieser Veräußerung entstehenden Forderungen gegen seine Abnehmer bereits jetzt an uns ab. Der Kunde ist verpflichtet, uns Auskunft über solche Forderungen zu geben sowie uns notwendige Unterlagen, insbesondere Rechnungskopien, zu übergeben, soweit der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, insbesondere wenn sich der Kunde in Verzug mit seinen Zahlungspflichten befindet. Dies gilt auch dann, wenn einzelne oder sämtliche Forderungen in eine laufende Rechnung aufgenommen werden und das Saldo gezogen und anerkannt ist. Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Kunden freizugeben, soweit diese den Wert der zu sichernden Forderungen um mehr als 20% übersteigen.
VII. Gewährleistung
(1) Ist die gelieferte Ware mit einem Sachmangel behaftet,
kann der Kunde von uns zunächst die Beseitigung des Mangels oder Lieferung von
mangelfreier Ware verlangen. Ist jedoch der Kunde Unternehmer, können wir
zwischen der Mängelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache wählen,
wobei dies nur durch Anzeige in Textform (auch per Telefax oder E-Mail)
gegenüber dem Kunden innerhalb von drei Arbeitstagen nach Zugang der
Benachrichtigung über den Mangel erfolgen kann. Wir können die vom Käufer
gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn diese nur mit
unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.
(2) Der Verwendungsbereich der Produkte bezieht sich auf den
originalen, serienmäßigen Rüstzustand der Fahrzeuge. Dies schließt optionale
originale Ausstattung der Fahrzeughersteller, bzw. Zubehör von Drittanbietern,
aus. Sollten sich die angebotenen Produkte nicht mit technisch veränderten
Fahrzeugen kombinieren lassen, so liegt kein Sachmangel am Produkt vor.
(3) Falls die Nacherfüllung gemäß VII (1) fehlschlägt oder
dem Kunden unzumutbar ist oder wir die Nacherfüllung verweigern, ist der Kunde
jeweils nach Maßgabe des anwendbaren Rechts berechtigt, vom Kaufvertrag
zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder Schadensersatz oder Ersatz seiner
vergeblichen Aufwendungen zu verlangen. Für Ansprüche des Kunden auf
Schadensersatz gelten außerdem die besonderen Bestimmungen gem. IX. dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(4) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab
Lieferung, falls der Kunde Verbraucher ist, ansonsten zwölf Monate ab
Lieferung.
(5) Nur gegenüber Unternehmern gilt folgendes: Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Übersendung sorgfältig zu untersuchen. Die gelieferte Ware gilt als vom Kunden genehmigt, wenn ein Mangel uns nicht (a) im Falle von offensichtlichen Mängeln innerhalb von fünf Werktagen nach Lieferung oder (b) sonst innerhalb von fünf Werktagen nach Entdeckung des Mangels angezeigt wird.
VIII. Gewerbliche
Schutzrechte und Urheberrechte
(1) Dem Kunden wird das nicht-ausschließliche Recht
eingeräumt, die mit der Ware gelieferte Software im Zusammenhang mit der
Verwendung der Ware zu nutzen.
(2) Der Kunde ist nicht berechtigt, Kopien der Software
anzufertigen, ausgenommen zum Zwecke der Nutzung gemäß VIII (1) oder zu
Sicherungszwecken.
(3) Der Kunde darf die ihm an der Software eingeräumten
Rechte nur an einen Dritten übertragen, wenn gleichzeitig das Eigentum an dem
betreffenden Produkt (insbesondere Hardware-Produkt) auf diesen Dritten
übertragen wird und der Kunde keine Kopien der Software zurückbehält.
(4) Wir sind in keinem Fall verpflichtet, den Quellcode der
Software offenzulegen.
(5) Sämtliche Schutzrechte an den Vertragsprodukten einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Firmenrechte oder sonstige Kennzeichen und Know-how, soweit vorhanden, stehen uns zu.
IX. Haftung
(1) Unsere Haftung wegen Lieferverzugs ist – ausgenommen im Fall
von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – auf einen Betrag von 10 % des
jeweiligen Kaufpreises (einschließlich Umsatzsteuer) begrenzt.
(2) Wir haften nicht (gleich, aus welchem Rechtsgrund) für
Schäden, die bei normaler Verwendung der Ware typischerweise nicht zu erwarten
sind, d.h. Schäden infolge übermäßiger Beanspruchung, insbesondere im on- und
offroad- Einsatz bei Sport und Renneinsätzen. Ausgeschlossen ist unsere Haftung
außerdem für Schäden aus Datenverlust, wenn die Wiederbeschaffung aufgrund fehlender
oder unzureichender Datensicherung nicht möglich ist oder erschwert wird. Die
vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle von Vorsatz oder
grober Fahrlässigkeit, oder – nur bei Verbrauchern- grober Fahrlässigkeit.
(3) Die Einschränkungen gem. IX gelten nicht für unsere Haftung für garantierte Beschaffenheitsmerkmale iSv. § 444 BGB, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
X.
Datenschutzerklärung
(1) Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Wunderlich GmbH,
Joseph-von-Fraunhofer-Str. 6-8, 53501 Grafschaft-Ringen, Deutschland, Tel.: +49
2641 3082-0, Fax: +49 2641 3082-208, E-Mail: [email protected].
(2) Name u. Anschrift des Datenschutzbeauftragten
Der Verantwortliche hat einen Datenschutzbeauftragten
bestellt, dieser ist wie folgt zu erreichen: HOOG-CON GmbH Silke Hoog,
Bendenweg 58 , 53902 Bad Münstereifel, Email: [email protected]
(3) Name u. Anschrift der Aufsichtsbehörde
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Rheinland-Pfalz, Prof. Dr. Dieter Kugelmann, Postfach 30 40, 55020 Mainz
oder:
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Telefon: 061 31/208-24 49,
Telefax: 061 31/208-24 97, E-Mail: [email protected] (Online
Formular verschlüsselt, PGP Key), Homepage: https://www.datenschutz.rlp.de/de
(4) Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
Wir dürfen die jeweiligen Kaufverträge betreffenden Daten
verarbeiten und speichern, soweit dies für die Ausführung und Abwicklung des
Kaufvertrages erforderlich ist und solange wir zur Aufbewahrung dieser Daten
aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.
(5) Weitergabe der personenbezogenen Daten
Wir behalten uns vor, persönliche Daten des Kunden an
Auskunfteien zu übermitteln, soweit dies zum Zweck einer Kreditprüfung
erforderlich ist, vorausgesetzt, der Kunde erklärt sich hiermit im Einzelfall
ausdrücklich einverstanden. Wir werden auch sonst personenbezogene Kundendaten
nicht ohne das ausdrücklich erklärte Einverständnis des Kunden an Dritte
weiterleiten, ausgenommen, soweit wir gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet
sind.
(6) Widerrufsrecht
Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung die
personenbezogenen Daten des Kunden aufgrund unseres überwiegenden berechtigten
Interesses verarbeiten, hat der Kunde das jederzeitige Recht, aus Gründen, die
sich aus der besonderen Situation des Kunden ergeben, gegen diese Verarbeitung
Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen. Macht der Kunde von seinem
Widerspruchsrecht gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten.
Eine Weiterverarbeitung bleibt aber vorbehalten, wenn wir zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die die
Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Kunden überwiegen, oder wenn
die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen dient.
(7) Vollständige Datenschutzerklärung
Die vollständige Datenschutzerklärung der Wunderlich GmbH finden Sie unter:
https://wunderlich.de/datenschutzerklaerung
XI. Hinweis gemäß §
36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
„Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren
bei folgender Verbraucherschlichtungsstelle bereit:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de
Für die Durchführung des Streitbeilegungsverfahrens besteht die Möglichkeit,
die Online-Streitbeilegungsplattform (kurz „OS-Plattform“) als Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, welche aus online geschlossenen Rechtsgeschäften erwachsene Streitigkeiten außergerichtlich beilegen möchten, unter folgendem Link zu nutzen: https://webgate.ec.europa.eu/odr.
XII. Anwendbares
Recht und Gerichtsstand
(1) Der zwischen uns und dem Kunden bestehende Kaufvertrag
unterliegt vorbehaltlich zwingender internationalprivatrechtlicher Vorschriften
dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-
Kaufrechtsübereinkommens.
(2) Ist der Kunde Kaufmann iSd. §1 Abs.1 des
Handelsgesetzbuches (HGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder
ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so sind die Gerichte in Bad
Neuenahr-Ahrweiler/Koblenz für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit
dem betreffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig. In allen anderen
Fällen können wir oder der Kunde Klage vor jedem aufgrund gesetzlicher
Vorschriften zuständigen Gericht erheben.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von
Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage
ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr
Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der
Wunderlich GmbH, Joseph-von-Fraunhofer-Str. 6 – 8, 53501 Grafschaft-Ringen,
Tel.: +49 2641 3082-0, Fax: +49 2641 3082-208, E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post
versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nichts anderes bestimmt
ist, nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen
angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
Geltungsbereich des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher mit Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union (EU).
Kunden außerhalb der EU sind von diesem Widerrufsrecht ausgeschlossen. Bitte wenden sie sich bei Fragen an unser Support Team.
Ausübung des Widerrufsrechts
Für die Ausübung des Widerrufsrechts können Sie das verlinkte Muster-Widerrufsformular nutzen. Dieses erhalten Sie auch per Mail mit der entsprechenden Rechnung. Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, drucken Sie bitte das Formular aus, füllen es aus und senden es vorab an [email protected] um einen Reibungslosen Ablauf zu gewähren.
Firma Wunderlich GmbH
Joseph-von-Fraunhofer-Str. 6 - 8
D-53501 Grafschaft-Ringen
Fax: +49 (0) 26 41 30 82 208
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*)
abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung
der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / Erhalten am (*)
Name des / der Verbraucher(s)
Anschrift des / der Verbraucher(s)
Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung
auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Es gilt immer die aktuelle Version der AGB.